Case Study · Ryzyko Prawne
Prawnicy zacytowali w piśmie procesowym sprawy, które wymyślił ChatGPT
Co się wydarzyło
Prawnicy reprezentujący Roberto Matę wykorzystali ChatGPT przy przygotowaniu pisma procesowego. Model wygenerował nieistniejące sprawy i cytaty, które trafiły do pisma przedstawionego sądowi.
Sąd ustalił, że cytowane decyzje nie istniały. Prawnicy zostali ukarani grzywną 5 000 USD i zobowiązani do poinformowania klienta oraz sędziów, których nazwiska wykorzystano w fikcyjnych cytatach.
Problem biznesowy
Błędny research, brak weryfikacji, ryzyko reputacyjne, ryzyko prawne i nadszarpnięte zaufanie klienta.
Co mogło pomóc
- Obowiązkowa weryfikacja źródeł, nie opcjonalna
- Checklist weryfikacji outputu AI dla materiałów dla klienta
- Szkolenie zespołu, gdzie AI może się mylić
- Ograniczenie AI w zadaniach wysokiego ryzyka do czasu wdrożenia procesu weryfikacji
Co z tego wynika
Polityka AISzkolenia AIRamy Kontroli Jakości AI